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消費者“知假買假”不影響索賠

編輯:中山艾迪迦熱能科技有限公司  字号:
摘要:消費者“知假買假”不影響索賠
最高法發布《關于審理食品藥品糾紛案件适用法律若幹問題的規定》。規定:明星代言虛假廣告要擔責;贈品侵權商家須擔責;網絡交易平台明知侵權不作為責任“連坐”。這個司法解釋旨在加大保護消費者權益力度,統一食品藥品糾紛案件的司法裁判尺度。該司法解釋将于3月15日起施行。
 
明星代言
 
明星代言虛假廣告連帶擔責
 
【司法解釋規定】社會團體或者其他組織、個人,在虛假廣告中向消費者推薦食品、藥品,使消費者遭受損害,消費者依據消費者權益保護法等法律相關規定請求其與食品、藥品的生産者、銷售者承擔連帶責任的,人民法院應予支持。
 
【背景】明星代言了虛假廣告是否應該承擔責任,一直廣受社會關注。2013年10月,全國人大常委會表決通過關于修改消費者權益保護法的決定,修改後法律就明确規定了虛假廣告代言人的責任。此次發布的司法解釋對此進一步予以明确。
 
【解讀】最高法發言人孫軍工稱,根據消費者權益保護法、侵權責任法規定,《規定》在連帶責任中,消費者既可以一并起訴食品、藥品的生産商、銷售商、廣告經營者、廣告發布者、廣告代言人,請求其共同承擔賠償責任,也可以起訴其中一個或者幾個作為被告,由其承擔全部賠償責任,然後再向其他責任主體行使追償權。
 
贈品侵權
 
贈品有質量問題商家應賠償
 
【司法解釋規定】食品、藥品生産者、銷售者提供給消費者的食品或者藥品的贈品發生質量安全問題,造成消費者損害,消費者主張權利,生産者、銷售者以消費者未對贈品支付對價為由進行免責抗辯的,法院不予支持。
 
【解讀】孫軍工解釋稱,食品、藥品事關消費者的人身安全,即使是贈品,也必須保證質量安全。贈品的成本實際上已經分攤到付費商品中。贈送的食品、藥品因質量問題造成消費者權益損害的,生産者與銷售者亦應承擔賠償責任。
 
考慮到消費者獲贈食品、藥品在實質上屬于商家讓利性質,故對于生産者、銷售者承擔責任的條件作了限定,即該贈品必須實際出現了質量安全問題,造成消費者損害,消費者才能主張權利。
 
霸王條款
 
“霸王條款”内容可認定無效
 
【司法解釋規定】食品、藥品的生産者與銷售者以格式合同、通知、聲明、告示等方式作出排除或者限制消費者權利,減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定,消費者依法請求認定該内容無效的,法院應予支持。
 
【背景】現實中,一些食品、藥品的生産者、銷售者以“霸王條款”對消費者作出不公平、不合理的規定,損害消費者合法權益。
 
【解讀】孫軍工認為,消費者與食品、藥品的經營者相比,往往處于弱勢地位。《規定》遵照消費者權益保護法的相關規定進行了細化,消費者可以據此請求人民法院認定“霸王條款”内容無效。
 
知假買假
 
“知假買假”不影響維權
 
【司法解釋規定】因食品、藥品質量問題發生糾紛,購買者向生産者、銷售者主張權利,生産者、銷售者以購買者明知食品、藥品存在質量問題而仍然購買為由進行抗辯的,人民法院不予支持。
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